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Datenschutzrichtlinie
Aktualisiert am 25. Mai 2018

Diese Datenschutzrichtlinie (diese „Datenschutzrichtlinie“) informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten verwenden, wenn Sie die Auction Experience Management-Plattform“ von Auction Mobility auf der/den Website(s) (die „Website“) und der/den mobilen Anwendung(en) (die „Anwendung“) nutzen, die vonmAuction Mobility LLC („wir“, „uns“ oder „unser/e“) im Namen des Berliner Auktionshaus LTD („das Auktionshaus“) zur Verfügung gestellt wird. Unsere Nutzungsbedingungen und die Verkaufsbedingungen das Auktionshauses werden durch Bezugnahme aufgenommen.

Die Website und die Anwendung ermöglichen es Ihnen unter anderem, Ihren Computer oder Ihr(e) Mobilgerät(e) zum Abgeben von Geboten und Überwachen von Live-Auktionen zu nutzen (gemeinsam als „Dienste“ bezeichnet). Gemäß unserer Vereinbarung mit dem Auktionshaus ist das Auktionshaus der Eigentümer aller Daten, die über die Website erfasst werden und wir agieren als Verarbeiter. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur, wenn Benutzer auf die Website und die Anwendung zugreifen und ist möglicherweise nicht auf Daten anwendbar, die das Auktionshaus über andere Kanäle erfasst (z. B. Bewertungsdienste, Abonnements von Katalogen, telefonische Gebote usw.). Wir geben Ihre Daten an das Auktionshaus weiter und durch die Durchführung einer Transaktion unter Verwendung der Anwendung stimmen Sie dieser Weitergabe zu. Das Auktionshaus hat möglicherweise eine eigene Datenschutzrichtlinie. Bitte lesen Sie diese durch, um zu erfahren, wie sie angewandt wird.

Welche Arten von Daten werden von der Website und der Anwendung erhoben?
Welche Arten von Daten werden von der Website und der Anwendung erhoben?

Wir erfassen und speichern Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Anwendung.

Wenn Sie sich bei uns anmelden und die Dienste nutzen, bitten wir Sie, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort anzugeben. Sie können uns auch zusätzliche Informationen, wie z. B. eine Telefonnummer, zur Verfügung stellen. Alle in diesem Absatz aufgeführten Informationen werden gemeinsam als Ihre “personenbezogenen Daten” bezeichnet. Diese personenbezogenen Daten sind erforderlich, um Ihnen die Anwendung zur Verfügung zu stellen und wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten nach Ihren Vorgaben.

Wenn Sie sich für den Kauf eines Gegenstands bei einer Auktion entscheiden, werden Ihre Zahlungsinformationen von einem Drittanbieter verarbeitet. Bitte lesen Sie im Folgenden den Abschnitt “Verarbeitung von Zahlungen für Auktionsgegenstände” sorgfältig durch. Alle Zahlungsinformationen sind notwendig, um die von Ihnen angeforderte Transaktion mit dem Auktionshaus abzuwickeln.

Die Anwendung kann Ihnen auch Push-Benachrichtigungen über bevorstehende Ereignisse zur Verfügung stellen, wie z. B. über Verkäufe oder Auktionen. Sie können den Empfang von Push-Benachrichtigungen jederzeit über die Einstellungen auf Ihrem mobilen Gerät deaktivieren. Sie können das Erheben von Daten durch die Anwendung vollständig beendet, indem Sie die Anwendung deinstallieren. Sie können die Standard-Deinstallationsprozesse verwenden, die als Teil Ihres mobilen Geräts oder über den Marktplatz für mobile Anwendungen oder das Netzwerk verfügbar sind.

Darüber hinaus erfassen wir automatisch bestimmte Informationen und Analysedaten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Anwendung (“Nutzungsinformationen”). In der Summe sind diese Nutzungsinformationen nicht personenbezogene oder anonyme Informationen über Sie, einschließlich des Datums und der Uhrzeit Ihres Besuchs, des mit Ihrem Mobilgerät verbundenen Telefonnetzes, des Betriebssystems oder der Plattform Ihres Mobilgeräts, des Typs des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts, der eindeutigen Geräte-ID Ihres Mobilgeräts, des Standorts und der Funktionen unserer Anwendung, auf die Sie zugegriffen haben (gemeinsam als „aggregierte Informationen“ bezeichnet). Diese aggregierten Informationen werden in keiner Weise mit Ihren personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht. Nutzungsinformationen sind für den Betrieb und die Optimierung der Website und der Anwendung erforderlich.

Wie nutzen Sie meine Daten und wie lange speichern Sie sie?
Wie nutzen Sie meine Daten und wie lange speichern Sie sie?

Wir verwenden erfasste Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, um unseren hohen Standard an zuverlässigen Diensten bereitstellen und verbessern zu können. Wir verwenden diese Daten, um:

  • auf Anfragen oder Servicewünsche zu antworten und zur Kontrolle dieser Antworten;

  • Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und um diese zu vermarkten;

  • Transaktionen zwischen Ihnen und dem Auktionshaus über die Anwendung zu ermöglichen;

  • Probleme zu lösen und

  • die Website und die Anwendung zu verwalten und die Nutzung der Dienste zu bewerten.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie Sie die Website und/oder Anwendung nutzen und so lange dies erforderlich ist, um unseren Verpflichtungen gegenüber dem Auktionshaus oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir speichern aggregierte Informationen für bis zu 24 Monate.

Wie geben Sie meine Daten an Dritte weiter?
Wie geben Sie meine Daten an Dritte weiter?

Wir stellen die Website und die Anwendung zur Verfügung und erbringen die Dienstleistungen in Verbindung mit und im Auftrag des Auktionshauses. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsinformationen an das Auktionshaus weiter und zwar für dessen Geschäftszwecke, einschließlich Marketingzwecke. Das Auktionshaus hat möglicherweise eine eigene Datenschutzrichtlinie. Bitte lesen Sie diese durch, um zu erfahren, wie das Auktionshaus sie verwendet.

Verarbeitung von Zahlungen für Auktionsgegenstände

Für die Abwicklung von Zahlungen für Auktionsgegenstände, die Sie über die Dienste vornehmen, verwenden wir externe Kreditkartendienstleister. Um dies zu ermöglichen, geben wir Ihren Name, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Bestellsumme über sichere (verschlüsselte) Mittel an unsere externen Zahlungsdienstleister weiter, um Ihre Bestellung abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarteninformationen (Nummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode) von unserem externen Zahlungsdienstleister und nicht von uns gespeichert werden. Wir haben mit unseren Zahlungsdienstleistern Vereinbarungen getroffen (einschließlich Datenverarbeitungsverträge für unsere Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum), um Ihre Daten zu schützen und zu sichern. Wenn Sie Informationen über unsere Zahlungsdienstleister wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@auctionmobility.com.

Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten an unsere Drittanbieter weitergeben, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich an unsere externen Zahlungsdienstleister. Wir teilen aggregierte Informationen mit Unternehmen, die für uns Öffentlichkeitsarbeit und Marketingdienstleistungen erbringen. Diese Informationen geben wir lediglich zur Anpassung, Messung und Verbesserung unserer Website, Anwendung und Dienstleistungen weiter.

Rechtliche Verfahren

Wir können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, offenlegen, die wir zum Schutz unserer Rechte oder für die Zusammenarbeit bei Untersuchungen von Betrug oder anderen illegalen oder unangemessenen Aktivitäten oder als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes vergleichbares Rechtsverfahren für angemessen halten. Wenn im Rahmen einer Vorladung Informationen über einen identifizierten Benutzer oder eine begrenzte Gruppe von Benutzern verlangt werden, unternehmen wir angemessene geschäftliche Bemühungen, um den/die Benutzer zu kontaktieren, bevor wir Informationen an die anfordernde Partei weitergeben. Wir können nicht garantieren, dass wir in allen Fällen mit dem/den Benutzer(n) Kontakt aufnehmen können.

Wir können personenbezogene Daten an Ihren Bevollmächtigten oder gesetzlichen Vertreter (z. B. den Inhaber einer von Ihnen erteilten Vollmacht oder einen für Sie bestimmten Vormund) weitergeben und in einem solchen Fall vor Offenlegung der personenbezogenen Daten eine Identitätsprüfung verlangen.

Wie bei jedem anderen Unternehmen ist es möglich, dass wir in Zukunft mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder von einem anderen Unternehmen gekauft werden. Wenn wir übernommen werden, hat das Unternehmen, das uns erwirbt, Zugang zu den von uns verwalteten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, ist aber weiterhin an diese Datenschutzrichtlinie gebunden, sofern und solange sie nicht geändert wird.

Aggregierte Informationen

Bei der Verwendung von aggregierten Informationen, die keine direkte Verbindung zu bestimmten Personen zulassen, oder bei nicht identifizierbaren aggregierten Informationen über unsere Benutzer (wie die Anzahl der Benutzer unserer Dienste, die geographische Verteilung unserer Benutzer, die Menge der gefundenen und/oder entfernten Informationen usw.) unterliegen wir keinen Einschränkungen.

Wie kann ich meine personenbezogenen Daten ändern, löschen oder darauf zugreifen?
Wie kann ich meine personenbezogenen Daten ändern, löschen oder darauf zugreifen?

Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, ändern oder darauf zugreifen, indem Sie sich bei den Diensten anmelden und Ihre Kontoinformationen ändern. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten, die Sie im Zusammenhang mit den Dienstleistungen angegeben haben, löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@auctionmobility.com. Wir werden Ihre Anfrage an das Auktionshaus weiterleiten.

Wie verwenden die Dienste Cookies oder andere Technologien?
Wie verwenden die Dienste Cookies oder andere Technologien?

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihr mobiles Gerät, wie den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige Geräte-ID Ihres mobilen Geräts, die Internetprotokoll-Adresse (IP) Ihres mobilen Geräts, das Betriebssystem Ihres mobilen Geräts, den Standort, den Typ des von Ihnen verwendeten Internetbrowsers des mobilen Geräts und Informationen über die Art und Weise, wie Sie die Anwendung verwenden. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr mobiles Gerät so programmieren, dass es diese Informationen während der Nutzung der Anwendungen nicht speichert. Bestimmte Anwendungsfunktionen sind möglicherweise nur durch die Erfassung und Verwendung dieser Art von „Cache-Daten“ verfügbar. Wir können Cache-Daten verwenden, um die Datenerfassung zu unterstützen und die Anwendungsnutzung und Trends zu verfolgen, damit wir unseren Service für Sie verbessern können.

Wir können auf unserer Website Analysedienste von Drittanbietern verwenden, z. B. Google Analytics. Die auf diese Weise erfassten Informationen (einschließlich der IP-Adresse) werden an diese Dienstleister weitergegeben, die die Informationen zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden. Um Google Analytics zu deaktivieren, laden Sie bitte das von Google bereitgestellte Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunter. Dieses finden Sie im Leitfaden zu Google Analytics. Wir verwenden diese Informationen lediglich zur Verbesserung der Dienste, kombinieren sie jedoch nicht mit personenbezogenen Daten. Weitere Informationen zur Nutzung von Cookies erhalten Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie schützen Sie meine Daten?
Wie schützen Sie meine Daten?

Wir haben branchenübliche Verfahren zur Datensicherheit eingeführt, einschließlich administrativer, physischer und technischer Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Die Sicherheit Ihres Kontos hängt vom Schutz Ihres Passworts und Ihres mobilen Gerätes/Ihrer mobilen Geräte ab. Sie sind für die Sicherheit Ihres Passwortes verantwortlich. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die auf Ihrem Konto oder Ihrem mobilen Gerät stattfinden. Sie dürfen Ihr Passwort oder Ihr Dienstekonto keinen Dritten zur Verfügung stellen. Wir werden Sie niemals auffordern, uns Ihr Passwort oder andere vertrauliche Informationen per E-Mail zuzuschicken. Allerdings könnten wir Sie darum bitten, diese Art von Informationen auf der Website oder in die Anwendungsoberfläche einzugeben. Wenn Sie glauben, dass ein Dritter Zugang zu Ihrem Passwort erhalten hat, ändern Sie dieses bitte umgehend. Wenn Sie der Meinung sind, dass bereits ein unberechtigter Zugriff stattgefunden hat, melden Sie dies bitte umgehend unter info@auctionmobility.com. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Ihnen bekannt wird, dass Informationen, die im Zusammenhang mit den Diensten bereitgestellt oder übermittelt werden, verloren gehen, gestohlen werden oder ohne Genehmigung verwendet werden.

Wenn Sie allgemeine Bedenken oder Fragen bezüglich der Sicherheit der von der Website und/oder der Anwendung erfassten, verarbeiteten oder gespeicherten Daten haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren info@auctionmobility.com.

Datum des Inkrafttretens; Richtlinienänderungen
Datum des Inkrafttretens; Richtlinienänderungen

Wenn Sie die Dienste nutzen, gilt immer die aktuelle Version der Richtlinie. Dementsprechend sollten Sie bei der Nutzung der Dienste auf das Datum dieser Richtlinie (das oben in der Richtlinie angegeben ist) achten und alle Änderungen seit der letzten Version überprüfen. Unser Geschäft ändert sich häufig und auch diese Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Sofern nicht anders angegeben, gelten unsere aktuellen Richtlinien für alle Daten, die wir über Sie besitzen. Wir werden unsere Richtlinien und Verfahren nicht so umfassend ändern, dass der Schutz der in der Vergangenheit erfassten personenbezogenen Daten ohne die Zustimmung der betroffenen Kunden verringert wird.

Hinweis für Einwohner Kaliforniens
Hinweis für Einwohner Kaliforniens

Gemäß Abschnitt 1798.83 des Zivilgesetzbuchs des US-Bundesstaates Kalifornien (California Civil Code) können Kunden, die in Kalifornien ansässig sind und uns „personenbezogene Informationen“ (wie in Abschnitt 1798.83 definiert) zur Verfügung gestellt haben, bestimmte Informationen über die Weitergabe dieser Informationen an Dritte für deren Direktwerbezwecke anfordern. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und Fragen zu diesem Thema haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@auctionmobility.com oder per Post unter:
Auction Mobility
192 South St., Suite 600
Boston MA 02111 USA.

Für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)
Für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie Anspruch auf bestimmte Informationen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten.

Zweck

Beispiele für personenbezogene Daten
(Bitte beachten Sie, dass diese Liste nicht vollständig ist)

Rechtliche Gründe für die Verarbeitung

Um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen (z. B. Gebotsabgaben, Versand, Zahlung) anbieten zu können

Name, Kontaktdaten (einschließlich E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer)

Ihre Zahlungskartendaten

Aufzeichnungen über Ihre Kommunikation mit uns (einschließlich Gebotsanweisungen, die in Online-Bieterprotokollen festgehalten werden)

Vertragserfüllung

Zum Nachweis der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften

Angaben zu Ihren vergangenen Transaktionen (einschließlich aller gezahlten oder einbehaltenen Steuern) und/oder Sendungen (einschließlich aller erhaltenen Genehmigungen oder gezahlten Abgaben)

Sämtliche Informationen in Bezug auf eine Streitigkeit oder ein Gerichtsverfahren

Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung

Um Sie über bevorstehende Auktionen oder andere Ereignisse im Auktionshaus zu informieren

Ihr Name, E-Mail-Adresse

Ihre Marketing- und Kommunikationspräferenzen (in Ihrem Auktionshaus-Konto)

Rechtmäßige Interessen

Um die Leistung unserer Website und Anwendung zu überwachen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern

Ihre IP-Adresse

Ihr Browsertyp, Ihre Geräte-ID und Ihr Betriebssystem

Die Ressourcen, auf die Sie über Ihr Auktionshaus-Konto und die Dienste zugreifen können

Daten aus Cookies, Weblogs und anderen ähnlichen Technologien, die die Nutzung unserer Website und Anwendung überwachen

Rechtmäßige Interessen

Rechte für Personen mit Wohnsitz im EWR

Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit über Ihr Konto auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder diese korrigieren. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen möchten, die Sie im Zusammenhang mit den Diensten angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@auctionmobility.com. Wir werden Ihre Anfrage an das Auktionshaus weiterleiten. Bei allen anderen Anfragen nach EWR-Recht durch betroffene Personen arbeiten wir mit dem Auktionshaus zusammen, das als Verantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten agiert.

Werden meine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen?

Unser Unternehmenssitz befindet sich in den Vereinigten Staaten und wir stellen unsere Dienstleistungen von den Vereinigten Staaten aus zur Verfügung. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. In den Vereinigten Staaten gelten nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie im EWR. Wir halten uns per Zertifikat an die EU-US- und Schweiz-US-Datenschutzschild-Regelungen. Diese wurden vom US-Handelsministerium für die Sammlung, Verwendung und Speicherung Ihrer Daten festgelegt, die aus einem beliebigen Land des EWR oder der Schweiz (sofern zutreffend) in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Um unsere Erklärung zum Datenschutzschild zu lesen, klicken Sie bitte hier. Weitere Informationen über das Datenschutzschildprogramm und unsere Zertifizierung finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/list. Zusätzlich zu unserer Datenschutzschild-Zertifizierung erbringen wir die Dienste für das Auktionshaus als Datenverarbeiter gemäß den Anweisungen und einem Datenverarbeitungsvertrag, einschließlich der von der EU-Kommission genehmigten „Standardvertragsklauseln“. Weitere Details zu üblichen Standardklauseln finden Sie hier.

Kontakt
Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie oder den Methoden zur Erhebung und Verbreitung von Daten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@auctionmobility.com oder kontaktieren Sie uns per Post unter:
Auction Mobility
192 South St., Suite 600
Boston MA 02111 USA.

Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Auktionshaus haben, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie des Auktionshauses und wenden Sie sich direkt an das Auktionshaus.

Auslegung
Auslegung

Diese Datenschutzrichtlinie soll in englischer Sprache ausgelegt werden. Die Übersetzungen dienen den Parteien lediglich zur Orientierung. Bei Unstimmigkeiten zwischen der englischen und den übersetzten Fassungen ist die englische Fassung maßgebend.